Versand
1. Versand aus Deutschland
Wir versenden unsere Bestellungen aus Deutschland. Die Produkte werden nach deiner Bestellung auf Abruf gefertigt (Print-on-Demand). Einzelne Artikel, insbesondere manche Shirts, werden dabei bei Produktionspartnern im Ausland bedruckt. Der Versand an dich erfolgt aus Deutschland.
2. Lieferländer
Sticker liefern wir nach Deutschland, Österreich und Belgien. Kleidung und Accessoires (z. B. Shirts und Tassen) liefern wir derzeit nur innerhalb Deutschlands.
3. Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal 2,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 15,00 € versenden wir versandkostenfrei.
4. Lieferzeiten
- Sticker: in der Regel 2–3 Werktage
- Kleidung und Accessoires: in der Regel 2–4 Werktage
Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand der Ware. In seltenen Fällen, etwa bei hoher Auslastung der Produktionspartner oder der Versanddienstleister, kann sich die Lieferung verzögern. Die genannten Zeiten sind Richtwerte und keine verbindlichen Liefertermine.
5. Versand von Stickern
Sticker werden getrennt von anderen Produkten verschickt, in der Regel als Briefsendung über die Deutsche Post. Eine Sendungsverfolgung ist dabei nur eingeschränkt oder gar nicht möglich.
6. Versand von Kleidung und sonstigen Produkten
Shirts, Tassen und andere größere Produkte werden mit einem geeigneten Versanddienstleister verschickt, in der Regel mit DHL.
7. Sendungsverfolgung
Sofern für deine Sendung eine Trackingnummer vorhanden ist, senden wir sie dir nach dem Versand per E-Mail.
8. Mehrere Lieferungen
Da Sticker und andere Produkte getrennt verschickt werden, kann deine Bestellung in mehreren Paketen oder Sendungen bei dir ankommen. Die Versandkosten fallen dadurch nicht mehrfach an.
9. Beschädigte oder fehlende Ware
Ist deine Sendung beschädigt oder unvollständig oder kommt sie nicht an, schreib uns bitte an info@solidarisch.shop und nenne deine Bestellnummer. Wir kümmern uns darum.